Allgemeine Informationen

Wofür steht Stay Covered?

Stay Covered steht für europäische Qualität, zeitlosen Stil und moderne Streetwear. Von unserem Standort in Dortmund aus verbinden wir ausgewählte europäische Marken mit eigenen Kollektionen. Wir glauben, dass gute Mode nicht unbedingt sein muss – sondern durch hochwertige Materialien, hervorragenden Tragekomfort und Langlebigkeit überzeugt.

Wo werden die Produkte hergestellt?

Unsere Produkte werden innerhalb Europas gefertigt, veredelt oder über europäische Logistikzentren versendet. Wir arbeiten ausschließlich mit zuverlässigen Partnern zusammen, die die strengen europäischen Qualitäts-, Sicherheits- und Arbeitsstandards erfüllen.

Wie nachhaltig ist das Angebot von Stay Covered?

bedeutet Nachhaltigkeit Nachhaltigkeit für uns Qualität vor Quantität:

- Stay Covered Essentials: Unsere eigenen Kollektionen entstehen auf Bestellung (Print-on-Demand). Jedes Kleidungsstück wird erst nach deinem Kauf gefertigt – so vermeiden wir Überproduktion und unnötige Lagerbestände. Zudem setzen wir auf renommierte Textilhersteller (wie Stanley/Stella, Build Your Brand oder Mantis), die für nachhaltige Materialien bekannt sind.

- Kurze Transportwege: Durch die Fertigung und den Versand innerhalb Europas halten wir die Lieferwege kurz und die CO₂-Emissionen gering.

Produkte & Sortiment

Welche Produkte finde ich bei Stay Covered?

Unser Fokus liegt auf hochwertiger Streetwear und Alltagsmode. Das Sortiment umfasst Bekleidung (wie T-Shirts, Hoodies und Sweats), Kopfbedeckungen (Caps, Beanies), Schuhe sowie ausgewählte Accessoires – sowohl aus unserer eigenen Kollektionen als auch von handverlesenen Partnermarken.

Sind die Produkte Unisex?

Viele unserer Essentials sind im modernen Unisex-Schnitt gestaltet und passen zu jedem Style. Spezifische Passformen (z. B. Regular Fit, Oversized oder Damenschnitte) finden Sie jeweils direkt in der Produktbeschreibung auf der Artikelseite.

Bestellung & Zahlung

Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?

Wählen Sie einfach Ihren Wunschartikel und die passende Größe aus, legen Sie ihn in den Warenkorb und folgen Sie dem gewohnten Checkout-Prozess auf Staycovered.de.

Welche Zahlungsmethoden werden angeboten?

Wir bieten Ihnen eine breite Auswahl an sicheren und bequemen Zahlungsarten an:

- PayPal (inkl. PayPal Express) 
- Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express)
- Apple Pay & Google Pay
- Klarna (Kauf auf Rechnung & Ratenkauf)
- Sofortüberweisung / Giropay

 Versand & Lieferung

Wie hoch sind die Versandkosten?

- Lieferung innerhalb Deutschlands: 3,99 €
- Kostenloser Versand: Ab einem Bestellwert von 70,00 € liefern wir versandkostenfrei!
- Lieferung ins EU-Ausland: 6,99 €

(bei europäischen Inseln kann ein Inselzuschlag anfallen).

In welchen Ländern wird geliefert?

Wir liefern deutschlandweit sowie in fast alle EU-Länder (ua Österreich, Belgien, Niederlande, Frankreich, Spanien, Italien, Skandinavien uvm). Die genaue Länderauswahl kannst du im Checkout einsehen.

Wie lange dauert die Lieferung?

Da deine Artikel nach der Bestellung speziell für dich veredelt oder aus europäischen Lagern zusammengestellt werden, beträgt die Lieferzeit in der Regel 3 bis 10 Werktage nach Zahlungseingang.

Wie werden die Produkte verpackt?

Wir passen die Verpackung optimal an das Produkt an, um einen sicheren Transport zu garantieren und Müll zu reduzieren:

- Bekleidung & Stoffprodukte: Strapazierfähige Versandtaschen mit hohem recyceltem Materialanteil (PCR-Kunststoff).

- Kappen & strukturierte Kopfbedeckungen: Stabile Wellpappkartons zum Schutz der Form.
- Beanies & Kleinartikel: Platzsparende, sichere Mailer.

Rückgabe & Umtausch

 Wie kann ich einen Artikel zurückgeben oder umtauschen?

Sollte Ihnen etwas nicht gefallen oder Ihnen nicht gefallen, können Sie Ihre Bestellung innerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist ganz einfach widerrufen.

Nutzen Sie dafür am schnellsten den Widerrufsbutton direkt auf der jeweiligen Produktseite im Shop. Alternativ können Sie uns Ihre Erklärung per E-Mail an info@staycovered.de senden oder unser Kontaktformular nutzen.

Rücksendungen adressieren Sie bitte an:

Bleiben Sie geschützt
Benelli Adolo
Güntherstr. 116
44143 Dortmund
Deutschland

Wie lange habe ich Zeit für eine Rückgabe?

Du hast 14 Tage ab dem Tag, an dem du (oder ein von dir benannter Dritter) die Ware vollständig in Empfang genommen hast, Zeit, den Vertrag zu widerrufen.

Kundenservice & Rechtliches

Wie erreiche ich den Kundenservice?

Bei Fragen zu Produkten, Bestellungen oder Lieferungen können Sie jederzeit unser Kontaktformular nutzen oder uns direkt eine E-Mail an info@staycovered.de schreiben. Wir melden uns so schnell wie möglich bei dir!

Wo finde ich AGB, Datenschutz und das Impressum?

Alle rechtlichen Informationen unserer AGB, die Datenschutzerklärung und das Widerrufsformular finden Sie transparent und jederzeit abrufbar im Footer (Fußbereich) unserer Website.